Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios.
Enviar dinero con Travel Remesas es muy sencillo. Solo necesitas registrarte en nuestra plataforma, ingresar los datos del destinatario, seleccionar el monto a enviar y elegir el método de pago. Una vez confirmada la transacción, el dinero llegará a su destino de forma rápida y segura.
El tiempo de entrega depende del país de destino y del método de pago seleccionado. En condiciones normales, los envíos se procesan en un tiempo promedio de hasta 30 minutos.
Para realizar envíos, necesitas tener una cuenta verificada con Travel Remesas. La verificación requiere únicamente un documento de identidad vigente (DNI, pasaporte o cédula). El proceso de verificación es rápido, se realiza una sola vez y te permite enviar dinero de forma segura.
Nuestras tarifas son transparentes y competitivas. El costo varía según el monto enviado, el país de destino y el método de pago. Antes de confirmar cualquier transacción, te mostramos el desglose completo de tarifas y el tipo de cambio aplicado, sin sorpresas ni cargos ocultos.
Absolutamente. En Travel Remesas, la seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de encriptación de última generación y cumplimos con todas las regulaciones financieras internacionales. Además, monitoreamos todas las transacciones para proteger tu dinero y tus datos personales.
Dependiendo del estado de la transferencia, es posible cancelarla. Si la transferencia aún no ha sido procesada, puedes solicitar su cancelación desde tu cuenta. Sin embargo, una vez que el dinero ha sido entregado al destinatario, no es posible revertir la operación.
Travel Remesas te permite enviar dinero a múltiples países en América Latina, Europa, Asia y África. Constantemente ampliamos nuestra red de países de destino. Consulta nuestra plataforma para ver la lista completa de países disponibles y los métodos de entrega en cada uno.
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos por teléfono al +56 9 33948483, por correo electrónico a contacto@travelremesas.com, o a través del chat en vivo en nuestra plataforma. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
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